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楼层主管 快速申请
岗位职责:
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
职位要求:
1.高中以上毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
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客房服务员 快速申请
岗位职责:
1.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
2.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
3.准确记录在划定的区域内的房间情况,报告所分配的房间中不需要服务或有请勿打扰标志的房间。
4.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
职位要求:
1.高中或相当学历
2. 拥有一些客房工作经验
3. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
4. 具有说,读和写英语的能力
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泳池救生员 快速申请
岗位职责:
1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。
2.认真做好每天的清场工作。
3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。
4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。
5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。
6.定时检查更衣室,杜绝隐患。
职位要求:
1. 高中以上学历,或相关院校毕业生。
2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。
3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。
4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
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大堂吧主管 快速申请
岗位职责:
1.对大堂吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。
2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。
3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。
4.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。
5.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。
6.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。
7.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。
职位要求:
1.同岗位工作经验2年以上
2.性别不限,30岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念
3.懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
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餐饮服务员 快速申请
岗位职责:
1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。
2.清洁并擦亮所有器皿。
3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。
4.添加所需的布品及操作设备。
5.从仓库内领取物品。
6.根据标准的手册来完成服务工作。
7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。
8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
职位要求:
1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务半年以上的工作经历。
2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。
3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。
4.身体健康,仪表端正。
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